Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης ισχύει για όλα τα πακέτα φιλοξενίας (hosting) που προσφέρονται από την εταιρεία μας.
Δικαίωμα Ακύρωσης (για αγορές μέσω του site)
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την υπηρεσία φιλοξενίας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία ενεργοποίησης του πακέτου, χωρίς καμία επιβάρυνση, εφόσον δεν έχει γίνει κατάχρηση της υπηρεσίας (π.χ. υπέρβαση ορίων, χρήση για αποστολή spam, παραβίαση όρων χρήσης). Στην περίπτωση αυτή, το ποσό που καταβλήθηκε επιστρέφεται πλήρως.
Ακύρωση μετά τις 14 ημέρες (για αγορές μέσω του site)
Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, η ακύρωση μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή, αλλά δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα της συνδρομής. Η υπηρεσία παραμένει ενεργή μέχρι τη λήξη της προπληρωμένης περιόδου.
Τρόπος Ακύρωσης
Η ακύρωση μπορεί να γίνει:
- Με αποστολή email στην υποστήριξη πελατών (support@innovateone.io), από το καταχωρημένο email του πελάτη
- Τηλεφωνικά, με ταυτοποίηση των στοιχείων σας
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης.
